Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление Местной администрации Зольского муниципального района КБР от 17.04.2014 N 339 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"
МЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ЗОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17 апреля 2014 г. № 339
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11 ноября 2005 г. № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р, в целях приведения в соответствие с действующим законодательством порядка предоставления информации о текущей успеваемости учащегося, ведения электронного дневника и электронного журнала успеваемости постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости".
2. Отделу организационной работы, делопроизводства и контроля исполнения решений местной администрации Зольского муниципального района КБР (Начоева Р.К.) опубликовать данное Постановление в газете "Зольские вести" и на официальном сайте местной администрации Зольского муниципального района КБР.
3. Контроль исполнения настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы местной администрации Зольского муниципального района КБР Докшокова И.И.
4. Настоящее Постановление вступает в законную силу с момента его опубликования.
Глава местной администрации
Зольского муниципального района
Р.Х.ГЯТОВ
Утвержден
Постановлением
Местной администрации
Зольского муниципального района КБР
от 17 апреля 2014 г. № 339
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ"
МЕСТНОЙ АДМИНИСТРАЦИИ ЗОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ
УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА
И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент муниципального казенного учреждения "Управление образования" местной администрации Зольского муниципального района по оказанию муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги в муниципальных образовательных учреждениях Зольского муниципального района КБР.
1.2. Муниципальная услуга предоставляется родителям (законным представителям) несовершеннолетних граждан, обратившимся в муниципальное казенное образовательное учреждение Зольского муниципального района КБР (далее - МКОУ) с заявлением о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости (далее - заявитель). Ответственным органом за организацию предоставления муниципальной услуги на территории Зольского муниципального района является муниципальное казенное учреждение "Управление образования" местной администрации Зольского муниципального района КБР (далее - МКУ "УО").
1.3. Требования к информированию о правилах предоставления муниципальной услуги
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- в МКУ "УО" (приложение № 1) к настоящему Регламенту (далее - Регламент);
- непосредственно в МКОУ (приложение № 2 к Регламенту);
- на портале государственных (муниципальных) услуг Кабардино-Балкарской Республики.
Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Для получения информации о ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости учащихся заинтересованные лица вправе обратиться:
- в устной форме лично в МКОУ;
- по телефону в МКОУ;
- по адресу электронной почты МКОУ.
Если информация, полученная в МКОУ, не удовлетворяет гражданина, то он вправе в письменном виде обратиться в МКУ "УО" (адрес: 361700, Кабардино-Балкарская Республика, Зольский район, г.п. Залукокоаже, ул. Кавказская, 17).
Адрес электронной почты МКУ "УО": Zolrunol@mail.ru.
Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Информирование граждан организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на сайте.
Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками МКУ "УО", а также МКОУ при обращении граждан за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через "Интернет", либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы МКУ "УО" или МКОУ. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону сотрудник МКУ "УО" или МКОУ, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название МКУ "УО" или наименование МКОУ.
В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать).
Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в МКУ "УО" осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном интернет-сайте МКУ "УО", официальных интернет-сайтах МКОУ, путем использования информационных стендов, размещающихся в МКУ "УО" и МКОУ.
Информационные стенды в образовательных учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- адрес МКУ "УО", номера телефонов, адрес электронной почты МКУ "УО";
- процедура предоставления муниципальной услуги в текстовом виде.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"
2.2. Муниципальную услугу исполняют муниципальные казенные образовательные учреждения Зольского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики.
Учреждения, предоставляющие муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальную услугу, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление получателю актуальной и достоверной информации в форме электронного дневника, представляющего совокупность сведений следующего состава:
- сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе годовой календарный учебный график, расписание занятий на текущий учебный период, перечень изучаемых тем и содержание выдаваемых учащемуся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
- результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации учащегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
- сведения о посещаемости уроков учащимся за текущий учебный период.
2.4. Сроки исполнения муниципальной услуги:
Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги определяется с момента предоставления родителем (законным представителем) в образовательное учреждение заявления на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в электронном виде, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости (приложение № 3) до момента отказа по заявлению родителем (законным представителем) от предоставления муниципальной услуги в электронном виде (приложение № 4).
Сроки прохождения отдельных административных процедур.
Сотрудник МКОУ принимает от гражданина заявление об оказании муниципальной услуги на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника.
Время ожидания гражданина при подаче документов для получения муниципальной услуги у сотрудника МКОУ не превышает 15 минут.
Продолжительность приема гражданина у сотрудника МКОУ, осуществляющего прием документов, при подаче документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
Датой принятия к рассмотрению заявления об оказании муниципальной услуги на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановлением Правительства РФ от 19 марта 2001 г. № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
Постановлением Правительства РФ от 19 сентября 1997 г. № 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста".
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - документы):
1) заявление по установленной форме (приложение № 3);
2) копия паспорта (для физических лиц).
Перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, можно получить у должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, а также на официальных сайтах в сети "Интернет".
Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктом Административного регламента, не допускается. Заявитель может предоставить дополнительную информацию в печатной, электронной или в рукописной форме - адрес фактического места жительства, контактные телефоны и иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.
2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, нет.
2.8. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги является неполный объем документов для предоставления услуги.
2.9. Муниципальная услуга по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия сотрудников и заявителей размещаются на первом, втором этажах здания.
Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
Присутственные места оборудуются:
а) противопожарной системой и средствами пожаротушения;
б) системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
в) системой охраны.
На территории, прилегающей к месторасположению помещения, в котором исполняется муниципальная услуга, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
а) наименование;
б) место нахождения;
в) режим работы.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Места для возможности оформления документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы сотрудников.
Прием документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, осуществляется сотрудниками, ответственными за исполнение данной муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в муниципальных образовательных учреждениях.
Помещение для исполнения муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, телефонной связью, компьютером с возможностью печати и выхода в "Интернет".
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги (5 минут ходьбы от остановочного пункта);
- обеспечение беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется услуга;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальных сайтах МКУ "УО", местной администрации Зольского муниципального района, а также на портале государственных (муниципальных) услуг Кабардино-Балкарской Республики.
2.13.2. Показателями оценки качества муниципальной услуги являются:
- количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, - 2 (1 - обращение за предоставлением муниципальной услуги, 1 - получение конечного результата);
- соблюдение должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, сроков предоставления информации о текущей успеваемости учащегося, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости заявителю;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги - менее 15 минут;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления муниципальной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
2.14. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
На официальных сайтах МКУ "УО", местной администрации Зольского муниципального района, а также на портале государственных (муниципальных) услуг Кабардино-Балкарской Республики размещается следующая информация:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- сроки оказания муниципальной услуги;
- сведения о бесплатности предоставления муниципальной услуги;
- форма заявления на предоставление муниципальной услуги и обеспечивается доступ к ним для копирования и заполнения в электронном виде.
Информация о текущей успеваемости ребенка может предоставляться родителям (законным представителям) в электронном виде.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя ряд процедур, блок-схема которых приведена в приложении № 5 к настоящему Регламенту.
3.2. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является обращение заявителя в МКОУ.
3.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за предоставление муниципальной услуги - директор.
3.4. Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
3.5. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с блок-схемой, а также включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием обращений в письменной и устной форме от заявителя;
б) рассмотрение и поручение конкретному сотруднику МКОУ для предоставления муниципальной услуги;
в) контроль за исполнением муниципальной услуги.
3.6. Порядок, форма и место размещения информации для заявителей.
Информация по вопросам исполнения муниципальной услуги предоставляется:
а) непосредственно в МКОУ с использованием средств телефонной связи;
б) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикации в средствах массовой информации.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресе электронной почты размещаются на информационном сайте МКУ "УО".
На информационном стенде в помещении МКУ "УО" размещаются:
а) текст регламента с приложениями;
б) схема размещения сотрудников и режим приема ими заявителей, номера телефонов.
IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости осуществляется МКУ "УО".
4.2. Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.
4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы МКУ "УО" на текущий год.
4.2.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в МКУ "УО" обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
4.3. Для проведения проверки МКУ "УО" создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек.
4.4. Для выбора учреждений, включаемых в план-график контрольной деятельности, используются следующие критерии:
- дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данного МОУ;
- количество выявленных нарушений законодательства в области образования за предшествующий 5-летний период, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.
4.5. При проведении мероприятия по контролю у образовательных учреждений могут быть затребованы следующие документы и материалы:
- договоры с родителями об оказании услуги;
- классные журналы;
- документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;
- документы, регламентирующие осуществление текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся.
4.6. Контроль осуществляется на основании приказа начальника МКУ "УО".
4.7. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости доводятся до учреждений в письменной форме.
4.8. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
V. ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО ОБЖАЛОВАНИЯ
ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМЫХ ИМИ РЕШЕНИЙ ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих.
1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) МКУ "Управление образования", а также должностных лиц и муниципальных служащих в досудебном и судебном порядке.
2. В части досудебного обжалования заявители имеют право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами КБР, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативно-правовыми актами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами КБР, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами КБР, муниципальными правовыми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами КБР;
7) отказ должностного лица МКУ "УО" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в МКУ "УО". Жалоба на решение, принятое начальником Управления, подается в администрацию Зольского муниципального района.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта местной администрации Зольского муниципального района, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МКУ "УО", должностного лица Управления либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) МКУ "УО", должностного лица МКУ "УО" либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;
5) иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
5. Жалоба, поступившая в МКУ "УО" и администрацию Зольского муниципального района, подлежит рассмотрению должностными лицами, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица МКУ "УО" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня регистрации.
6. По результатам рассмотрения жалобы МКУ "УО", администрация Зольского муниципального района принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных МКУ "УО" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами КБР, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 6 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 3 настоящего раздела, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
9. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие органов местного самоуправления, их должностных лиц в судебном порядке в соответствии с нормами гражданского судопроизводства.
Приложение № 1
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного
журнала успеваемости"
ПРИЕМ ГРАЖДАН В МУНИЦИПАЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ
"УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ" МЕСТНОЙ АДМИНИСТРАЦИИ
ЗОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Адрес МКУ "УО": 361700, Кабардино-Балкарская Республика, г.п. Залукокоаже, ул. Кавказская, 16.
Телефоны:
(886637) 41-3-82 - приемная, начальник МКУ "УО";
(886637) 41-4-31 - заместитель начальника МКУ "УО";
Факс: (886637) 41-4-07.
Адрес электронной почты МКУ "УО": Zolruno1@mail.ru.
Интернет-сайт МКУ "УО": http://zolskoe-runo.org
Адрес официального сайта местной администрации Зольского муниципального района: http://www.zo.adm-kbr.ru/
Часы работы:
понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00
Перерыв: с 13.00 час. до 14.00 час.
Прием граждан по личным вопросам начальником МКУ "УО": понедельник - с 14.00 до 18.00 часов
Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного
журнала успеваемости"
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ,
ЭЛЕКТРОННЫХ АДРЕСАХ, ТЕЛЕФОНАХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ ЗОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, РЕАЛИЗУЮЩИХ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
№ п/п
Наименование
Адрес
Телефон код - 86637
Адреса сайтов
Ф.И.О. руководителя
1
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Хабаз
361713, Зольский район, с.п. Хабаз, ул. Ленина, 57
73-6-41
school-habaz@yandex.ru
http://www.habaz.zolskoe-runo.org/
Моллаева Абидат Азретовна
2
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Кичмалка
361714, Зольский район, с.п. Кичмалка, ул. Чкалова, 34
76-3-20
kichmalka.shkola@mail.ru
http://kichmalka.zolskoe-runo.org/
Текеева Афуажан Салиховна
3
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 1" с.п. Каменномостское
361712, Зольский район, с.п. Каменномостское, ул. Кумыкова, 5
79-1-69
kamennomost-1@rambler.ru
http://www.kamennomost1.zolskoe-runo.org/
Калажокова Рамета Анатольевна
4
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 2" с.п. Каменномостское
361712, Зольский район. с.п. Каменномостское, ул. Куважуковых, 101
79-1-99
kamennomost-2@bk.ru
http://www.kamennomost2.zolskoe-runo.org/
Думанова Марьям Хажмуратовна
5
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 2" с.п. Каменномостское
361712, Зольский район, с.п. Каменномостское, ул. Ленина, 43
79-1-58
kamennomost3@mail.ru
http://www.kamennomost3.zolskoe-runo.org/
Асланова Майя Дзоновна
6
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 1" с.п. Сармаково
361711, Зольский район, с.п. Сармаково, ул. Ленина, 150
78-1-42
sarmakovo1@mail.ru
http://Sarmak1.zolskoe-runo.org/
Татроков Тлостанби Хабалович
7
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 2" с.п. Сармаково
361711, Зольский район, с.п. Сармаково, ул. Ленина, 150
78-1-42
sarmakovo-2@mail.ru
http://sarmak2.zolskoe-runo.org/
Маргушева Фатима Мухамедовна
8
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 3" с.п. Сармаково
361711, Зольский район, с.п. Сармаково, ул. Ленина, 217
78-1-92
carmakovo@mail.ru
http://sarmak3.zolskoe-runo.org/
Темирчиев Аслан Толевич
9
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 1" с.п. Малка
361710, Зольский район, с.п. Малка, ул. Ленина, 173
77-1-89
malka1@mail.ru
http://www.malka1.zolskoe-runo.org
Махотлова Майя Ордашуковна
10
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 2" с.п. Малка
361710, Зольский район, с.п. Малка, ул. Ленина, 391
77-2-69
malkashkola2@mail.ru
http://malka2.zolskoe-runo.org/
Хуранова Фатима Хасановна
11
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 3" с.п. Малка
361710, Зольский район, с.п. Малка, ул. Ленина, 60
77-1-35
malka3shcola@mail.ru
http://malka3.zolskoe-runo.org/
Кушхов Валерий Адамович
12
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Приречное
361716, Зольский район, с.п. Приречное, ул. Буденного, 7
75-5-22
prirechnoe07@mail.ru
http://prirechnoe.zolskoe-runo.org
Махцева Фатьма Хажмуридовна
13
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Камлюко
361715, Зольский район. с.п. Камлюко, ул. Школьная, 2
73-3-32
kamluko@yandex.ru
http://kamluko.zolskoe-runo.org
Махотлова Анжела Мухадиновна
14
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Псынадаха
361701, Зольский район, с.п. Псынадаха, ул. Ленина, 100
74-1-44
psinadaha-school@mail.ru
http://psinadaha.zolskoe-runo.org/
Молов Джабраил Зрамукович
15
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Батех
361701, Зольский район, с.п. Батех, ул. Колхозная, 15
74-1-23
maia81@mail.ru
http://bateh.zolskoe-runo.org/
Асланов Мухарби Данилович
16
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Зольское
361702, Зольский район, с.п. Зольское, ул. Советская, 96
76-0-98
oksana.zhigatova@rambler.ru
http://zolskoe.zolskoe-runo.org/
Жигатова Оксана Аминовна
17
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Залукодес
361706, Зольский район, с.п. Залукодес, ул. Школьная, 6
74-4-48
zalukodesscool@bk.ru
http://www.zalukodes.zolskoe-runo.org/
Дзасежева Асият Аздашировна
18
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Совхозное
361703, Зольский район, с.п. Совхозное, ул. Центральная, 1
76-0-29
sovhoz-07@mail.ru
http://sovhoznoe.zolskoe-runo.org/
Губжокова Аминат Владимировна
19
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Дженал
361706, Зольский район, с.п. Дженал, ул. Центральная, 1
74-5-49
djenal-scool@yandex.ru
http://www.djenal.zolskoe-runo.org/
Апикова Фатима Сафарбиевна
20
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 1" г.п. Залукокоаже
361700, Зольский район, г.п. Залукокоаже, ул. Кавказская, 8
41-6-67
zolschool07@mail.ru
http://sosh1.zolskoe-runo.org/
Джуртубаева Аминат Хабасовна
21
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 2" г.п. Залукокоаже
361700, Зольский район, г.п. Залукокоаже, ул. Мира, 4
41-3-91
zolshool2@mail.ru
http://sosh2.zolskoe-runo.org/
Бженикова Марина Амербиевна
22
МКОУ ДДМШВ "Прогимназия № 1" г.п. Залукокоаже
361700, Зольский район, г.п. Залукокоаже, ул. Комсомольская, 46
41-2-57
progim@mail.ru
http://gimnaziya.zolskoe-runo.org/
Шалова Любовь Хасеновна
23
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Светловодское
361700, Зольский район, с.п. Светловодское, ул. Полевая, 2
75-2-82
zolsvetl@mail.ru
http://svetlovodsk.zolskoe-runo.org/
Маргушева Фатима Хазраталиевна
24
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Шордаково
361705, Зольский район, с.п. Шордаково, ул. Школьная, 4
73-1-19
shordshool@mail.ru
http://www.shordak.zolskoe-runo.org/
Шарданова Рита Халифовна
25
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Белокаменское
361720, Зольский район, с.п. Белокаменское, ул. Центральная, 2
75-7-19
zolbelka@mail.ru
http://www.belokamenka.zolskoe-runo.org/
Шухостанов Арсен Бидонович
26
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа" с.п. Этоко
361707, Зольский район, с.п. Этоко, пер. Школьный, 1
71-5-54
etoko_@mail.ru
http://etoko.zolskoe-runo.org/
Хашкулова Лариса Тамашевна
Приложение № 3
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного
журнала успеваемости"
ЗАЯВЛЕНИЕ
РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ) НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ ИХ РЕБЕНКА
В ФОРМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА
Директору ___________________________
(наименование учреждения)
Ф.И.О. директора
Родителя (законного представителя):
Фамилия _____________________________
Имя _________________________________
Отчество ____________________________
Паспорт _____________________________
выдан _______________________________
зарегистрированного по адресу:
_____________________________________
проживающего по адресу:
_____________________________________
контактный телефон
Заявление
Прошу предоставлять информацию о текущей успеваемости моего сына
(дочери) _________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
обучающегося в _____ классе, в электронном дневнике по следующему адресу
электронной почты _________________________________________________________
(адрес электронной почты)
"___" _____________ 20__ г. _________________
(подпись)
Приложение № 4
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного
журнала успеваемости"
ЗАЯВЛЕНИЕ
РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ) О ПРЕКРАЩЕНИИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ
ИХ РЕБЕНКА В ФОРМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА
Директору ___________________________
(наименование учреждения)
Ф.И.О. директора
Родителя (законного представителя):
Фамилия _____________________________
Имя _________________________________
Отчество ____________________________
Паспорт _____________________________
выдан ______________________________,
зарегистрированного по адресу:
проживающего по адресу:
контактный телефон
Заявление
Прошу отменить предоставление информации о текущей успеваемости моего
сына (дочери) ____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
обучающегося в _____ классе, через электронную почту и предоставлять ее в
традиционной форме (школьного дневника обучающегося).
"___" _____________ 20__ г. _________________
(подпись)
Приложение № 5
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного
журнала успеваемости"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЮ
ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ
Прием заявления от родителей (законных представителей) на
предоставление муниципальной услуги по предоставлению информации о
текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и
электронного журнала успеваемости
V
Регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги по
предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведению
электронного дневника и электронного журнала успеваемости в журнале
регистрации
V
Информирование родителей (законных представителей) о текущей
успеваемости учащегося, ведении электронного дневника и электронного
журнала успеваемости
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова